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贴心服务

新城控股以“让幸福变得简单”为企业使命,致力于呈现更全面、更高品质的服务,打造全新的幸福360°服务概念。新城控股幸福360°服务以「广度」「深度」形成纵横闭环,全维覆盖客户全生命周期,专注以客户为中心的生活方式升级,引领行业服务标准,全面提升服务力。

工程进度
预约交付
客户热线
焕新计划
新城之夏
幸福札记
装修日记

在交付前准业主阶段,新城为客户提供预知所购项目施工进度的服务。

为让客户提前了解交付预约等项目交付流程,新城控股提供的在线化项目交付服务操作指引。

新城控股全国客户服务热线。

新城控股持续关注已交付小区业主生活体验,以实现小区保值增值为目标,对小区的公共空间和设施设备进行修复、改善与升级。

为丰富广大新城小业主暑期生活,新城之夏是新城为业主家人打造的暑期亲子类活动。

新城邀请客户担任“幸福体验官”,记录和分享日常生活中的幸福点滴,传递新城式幸福体验。

房屋交付后,为了让客户了解新家装修进度,新城控股提供细致的装修进度巡检服务。

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幸福庄园

幸福庄园是新城控股幸福会为业主设计的一款新城独有的互动体系。

幸福商城

新城针对不同区域热博RB88体育下载客户群体,在不同季节、不同节日,提供了各类个性化的专享福利与服务。